Descrição e Responsabilidades
Formação superior completa em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação, Administração, Direito ou correlatas é obrigatória, sendo desejável pós-graduação ou MBA em Gerenciamento de Projetos reconhecido pelo MEC.
Administração e Configuração do Jira
• Ser ponto de apoio para usuários, solucionando dúvidas, incidentes e demandas internas.
• Configurar Espaços, workflows, campos personalizados, permissões, esquemas e outros.
• Criar dashboards, relatórios, filtros JQL e painéis executivos.
• Configurar quadros Kanban e Scrum conforme metodologias hibridas em uso.
• Implementar automações, scripts e regras para otimizar fluxos e reduzir tarefas manuais.
• Desenvolver e manter integrações entre Jira e outras plataformas corporativas.
• Administrar plugins como JMWE, Structure e Tempo Timesheets.
• Garantir conformidade com políticas internas de segurança e governança.
Suporte e Melhoria Contínua
• Auxiliar na estruturação e padronização dos processos do PMO.
• Apoiar as áreas de negócio na adoção da metodologia de gestão de projetos da STI.
• Identificar gargalos de processo e propor melhorias utilizando o Jira como ferramenta de apoio
operacional.
• Apoiar na documentação de processos, configurações e boas práticas, facilitando onboarding e
padronização.
Suporte a Gestão de Projetos e Programa de Implantação do JIRA
• Auxiliar na elaboração e atualização de artefatos de projetos como cronogramas, planos de ação
e indicadores dos projetos de implantação do JIRA.
• Consolidar informações para relatórios status reports e apresentações.
• Interagir com equipes multidisciplinares e comunicar de forma clara e tempestiva as tratativas e
decisões realizadas.
Requisitos
Conhecimentos Técnicos e Experiência Obrigatórios:
Conhecimento prático e comprovado em pelo menos uma ferramenta de gestão de projetos (ex: Jira, MS Project, Trello, Asana).
Familiaridade com conceitos básicos de gerenciamento de projetos (ciclo de vida, principais artefatos, papéis e responsabilidades).
Proficiência no Pacote Office (Word, PowerPoint e especialmente Excel para criação e manutenção de controles e relatórios).
• Experiência profissional mínima de 2 (dois) anos em atividades de suporte administrativo ou operacional a projetos, preferencialmente na área de TIC.
• Experiência prática no uso de ferramentas de gestão de projetos (ex: Jira, MS Project, Trello, Asana,Monday.com) para atualização de status, cronogramas e tarefas.
• Experiência em auxiliar no acompanhamento de cronogramas, elaboração de atas de reunião, controle dependências e organização da documentação de projetos.
• Apoio na elaboração de relatórios de status de projetos.
Conhecimentos Técnicos Desejáveis:
Certificação CAPM (Certfied Associate in Project Management) ou equivalente.
Certificações específicas de ferramentas de gestão de projetos (ex: Atlassian Certfied Jira User).
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) a nível de fundamentos.
Noções de ITIL ou COBIT (Foundation).
Boa comunicação oral e escrita para interação com a equipe e stakeholders, sob orientação do Gerente de Projetos.
Benefícios
142078
2025-12-17
2026-02-03
Memora Processos Inovadores